Database Marketeer
Functie omschrijving Database Marketeer
We zijn op zoek naar een kandidaat die in staat toegevoegde waarde te leveren om de organisatie een stap verder te laten zetten in personalisatie van de 1-op-1 kanalen. Je hebt bij voorkeur ervaring met het implementeren van next best offers/activities over verschillende kanalen heen. Concrete ervaring met campagnemanagement/marketing automation is belangrijk. Expertise op het gebied van e-mail marketing en online (vanuit databasemarketing oogpunt) is zeer welkom. Je hebt visie en beeld bij de toekomst van databasemarketing, bent in staat en hebt het lef om marketing hierop te challengen.
De focus van de organisatie ligt op verdere personalisatie (relevante boodschap, relevante propositie op het juiste moment, via alle kanalen) en het aanbieden van dynamische content op basis van klikgedrag en vaste data. Op dit moment is de organisatie druk bezig om next best offers te implementeren in diverse kanalen. De volgende stap ligt in goede service suggesties en event driven acties.
Wat ga je doen?
- Als database marketeer maak je klantinformatie vanuit de marketing database beschikbaar met als doel deze optimaal in te zetten en de organisatie in staat te stellen haar (commerciële) marketingdoelstellingen te realiseren.
- De database staat aan de basis van analyses voor klantbenadering en klantgedrag. Je ondersteunt (pro-) actief Marketing & Sales door inzichten aan te bieden en te adviseren bij het maken van keuzes. Je levert klantinzichten die gericht zijn op het realiseren van de commerciële doelstellingen.
- Ten behoeve van marketing activiteiten, voer je nauwkeurig selecties uit. In overleg met marketing evalueer je acties en kom je met verbetervoorstellen.
- Door je kennis en expertise lever je een inhoudelijk bijdrage aan de ontwikkeling van de marketing database en de methoden en technieken die daarbij worden ingezet.
- Gevraagd en ongevraagd verzorg je analyses uit het klantenbestand en vertaal je deze in bruikbare adviezen naar de betreffende afdeling.
Functie eisen Database Marketeer
- Academisch opleiding (economie, marketing, bedrijfseconomie)
- Aangevuld met relevante opleiding op het gebied van CRM/CMT/Marketing
- Ervaring in het werken met campagnemanagement software (zoals SAS Campaign Studio, Unica of Epifany) en het bouwen van complexe dialogen hierin
- Relevante werkervaring op het gebied van van customer intelligence bij voorkeur bij een klantgedreven organisatie
- Ervaring in zelfstandig werken met en kennis van analyse software. Het zelf ontwikkelen van voorspellende modellen behoort niet tot de functie, wel het kunnen toepassen.
- In staat klantinzichten vanuit de marketingdatabase te vertalen naar bruikbare adviezen en acties voor de organisatie
- Kennis van marketingprincipes
Bedrijfsprofiel
Bedrijfscultuur
Zij bieden
Locatie
Publicatiedatum
Contactpersoon
- WO
- Vast
- Data Analyse
- Database Marketing
- Zuid-Holland
- 3-5 jaar
- 6-10 jaar