Inloggen
Nog niet geregistreerd? Schrijf nu in
Dit is
Talent Relations
Dit is
Talent Relations
Hoofddorp

Marketing Intelligence Analist

Vervuld

Functie omschrijving Marketing Intelligence Analist

Voor een onafhankelijke telecomaanbieder zijn wij op zoek naar een commerciële analist, die proactief inzichten genereert uit de ruime hoeveelheid beschikbare klantdata en deze vertaalt naar de business. Data is de basis voor de klantgerichte en relevante marketing- en salescampagnes van deze snelle en dynamische organisatie. Hoewel de organisatie al veel met data doet, is dit een nieuwe functie waar je zelfstandig invulling aan kunt geven.

In de complete customer lifecycle van de klant creëer jij kansen en zie je kruisverbanden. Je maakt klantsegmentaties en doelgroepanalyses, waarmee effectieve acties en campagnes (sms, em, dm, tm) en programma's kunnen worden opgezet voor bestaande en nieuwe klanten. Vervolgens analyseer en evalueer je de resultaten en draag je proactief verbeteringen aan. De organisatie is zowel actief op de zakelijke als de consumenten markt. We zoeken een analist die zich gaat richten op de zakelijke markt.

Een junior database marketeer ondersteunt jou bij de verwerking, verrijking en het gebruik van de data en maakt de selecties voor campagnes. Verder werk je nauw samen met de CRM Marketeer en de overige medewerkers van Marketing (bestaande uit 7 personen) en IT.

Werkzaamheden

  • Je bent hoofdverantwoordelijk voor het segmenteren van het klantenbestand;
  • Je maakt klantprofielen aan en zoekt naar interessante doelgroepen;
  • Je analyseert en evalueert resultaten en draagt verbeteringen aan (bijvoorbeeld door het opzetten van eigen test cases);
  • Je monitort alle klantdata in de customer lifecycle van klanten;
  • Je genereert trends en voorspellingen uit de beschikbare data;
  • Je zorgt voor het up-to-date houden van de klantdata.

Functie eisen Marketing Intelligence Analist

  • HBO/WO denkniveau;
  • 3-5 jaar werkervaring in marketing data analyse in een multi-channel omgeving (base marketing, klantcontactstrategieën en- programma’s);
  • Ervaring met SQL, SPSS, Excel. Overige tools, zoals Cognos en Qlikview, zijn een pre;
  • Proactief, pragmatisch en zelfstandig;
  • Analytisch en cijfermatig sterk;
  • Feeling met sales, marketing en e-commerce.

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is een onafhankelijke telecomaanbieder met een netwerk van zelfstandige telecomspecialisten. De aangesloten dealers zijn actief in retail (100 winkels verspreid door heel Nederland), e-tail (tientallen webshops) en op de zakelijke markt. De retailtak is op dit moment hard bezig om haar ambitie om te groeien naar een landelijk dekkende winkelformule met een herkenbare uitstraling te verwezenlijken.

Bedrijfscultuur

Het is een snelle organisatie met korte lijnen, waarin de medewerkers nauw samenwerken en behulpzaam zijn. Aangezien het niet zo'n hele grote organisatie is, zijn de taken wat minder strak afgebakend. Er heerst een gezellige, leuke en open sfeer. De mensen werken hard, maar er is ook tijd voor ontspanning.

Zij bieden

  • Een baan bij een leuk, druk, groeiend, jong en dynamisch bedrijf;
  • Prima arbeidsvoorwaarden;
  • Goede doorgroeimogelijkheden;
  • Uitdagende projecten;
  • Een informele en collegiale werksfeer.

Locatie

Hoofddorp

Publicatiedatum

28.12.2015

Contactpersoon

Saskia Rijnsburger

Deel deze vacature
Maak een jobalert
Vacature details
Match criteria
  • WO
  • HBO
  • Vast
  • Data Analyse
  • Recent vervuld
  • Noord-Holland
  • 3-5 jaar

Kennismaken?

Talent Relations gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.