Database Marketeer
Functie omschrijving Database Marketeer
Heb jij enkele jaren ervaring met database marketing en vind je het leuk om dit toe te passen in een mooie functie bij een fondsenwerver? Onze opdrachtgever werkt met het CRM systeem (Microsoft Dynamics). Ze zoeken een enthousiaste Database Marketeer die selecties en rapportages maakt voor diverse campagnes (direct mail, straatwerving, telemarketing en e-mail), hiervoor de nodige bestanden uitwisselt met andere systemen en externe partijen en klantprocessen (customer journeys) gaat inrichten en optimaliseren in het nieuwe campagne management systeem.
In deze veelzijdige functie leg je de verbinding tussen fondsenwerving, databasemarketing en het functioneel applicatiebeheer van het CRM (Customer Relationship Management) met als doel het verbeteren van de dataprocessen en -kwaliteit.
Wat ga je doen?
- genereren en selecteren van verschillende marketinglijsten en rapportages voor diverse campagnes
- infomeren en adviseren ten aanzien van operationele database vraagstukken
- ex- en importeren van databestanden binnen het CRM
- initiëren van het maandelijkse incassoproces en het verwerken van bankbestanden
- inrichten en beheren van de klantprocessen (Customer Journey) voor nieuwe en bestaande campagnes
- signaleren van knelpunten binnen het CRM en het aandragen van (proces)verbeteringen
Het betreft een functie voor 32 uur per week.
Functie eisen Database Marketeer
- Hbo werk- en denkniveau, richting marketing
- Kennis van databasemarketing en campagnemanagementsystemen
- Je kunt werken met verschillende tools, zodat je je snel een nieuwe tool eigen kunt maken
- Ervaring met het maken van selecties
- Ervaring met SQL is een pre maar niet noodzakelijk
- Minimaal 2-3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
- Kennis van Microsoft Dynamics CRM is een pre
Persoonlijk profiel
Je herkent jezelf in de kernwaarden gedreven, deskundig en toegankelijk van onze opdrachtgever. Verder ben je in staat om binnen jouw verantwoordelijkheden een eigen mening te vormen over de aanpak van het werk en plant en organiseert het werk en de processen op logische wijze. Je gaat zorgvuldig te werk en hebt oog voor detail. Daarnaast ben je in staat om problemen te herkennen en verwoorden en denk je op een oplossingsgerichte wijze mee over de gezamenlijke doelstellingen.
Bedrijfsprofiel
Onze opdrachtgever is een fondsenwerver in de gezondheidszorg. Er werken ongeveer 125 mensen.
Bedrijfscultuur
Locatie
Publicatiedatum
Contactpersoon
- HBO
- Vast
- Database Marketing
- Recent vervuld
- Zuid-Holland
- 1-2 jaar
- 3-5 jaar