home

Marketing Automation Manager/Specialist

Vervuld

Functie omschrijving Marketing Automation Manager/Specialist

Een functie bij een toonaangevend full service marketing- en communicatie bureau. Zij werken onder andere voor een grote Europese opdrachtgever in de automotive/after market branche, een organisatie met 600 dealers en 150k klanten. Het bureau verzorgt het gehele CRM programma voor deze opdrachtgever en jaarlijks 150 campagnes via verschillende kanalen (DM, E-Mail, Narrowcasting, etc.).

De bestaande campagne omgeving is vanuit een centrale contact strategy opgezet van waaruit op basis van gesegmenteerde selecties multi channel campagnes worden verstuurd. Er is een nieuwe 360 klantview database gemaakt (waarin ook koopgedrag en contractdata beschikbaar is) die wordt uitgerold naar de eerste pilot dealers (in Duitsland en daarna België en UK). Aan deze nieuwe omgeving wordt een marketing automation platform gekoppeld en ingericht om naar getriggerde omni channel campaigns te gaan. Een ‘live’ pilot omgeving waarin er zal worden getest, geleerd en verbeterd en ook gerelateerde data en content processen nieuw worden vormgegeven.

Als Marketing Automation Manager zul je je primair bezighouden met het van scratch af aan inrichten van deze nieuwe pilot omgeving vanuit de customer journey gedachte (See Think Do Care). Er zal vooral getest gaan worden met e-mail communicatie. Later zal dit worden uitgebreid met social, e-commerce en eventueel DM.

De campagnes worden ontwikkeld door het bureau. Als Marketing Automation Manager geef je advies, denk je mee over de journeys en maak je vanuit de inhoud een vertaling naar de oplossing. Je richt campagnes in, denkt mee over welke content nodig is op welke touchpoints. (Eén van je collega's is verantwoordelijk voor het verzamelen van alle benodigde content.) Je opereert op het snijvlak van business, marketing en communicatie.

Je werkt nauw samen met de campagne manager en de database beheerder bij de klant en binnen het bureau met vrijwel al jouw collega's die op dit account werken.

Functie eisen Marketing Automation Manager/Specialist

  • een paar jaar relevante ervaring op het vlak van marketing automation
  • ervaring met het inrichten van marketing automation tooling
  • ervaring met e-mail marketing
  • het is een pre wanneer je ervaring hebt in b2b of in retail met een afzetkanaal
  • ervaring met MS SQL/Azure (kunnen begrijpen van data processen en eventueel aanpassen), ervaring met VBA en HTML is een pre
  • je bent adviesvaardig en hebt de nodige communicatieve skills
  • werken aan bureauzijde brengt met zich mee dat je flexibel moet zijn en servicegericht

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is een toonaangevende full service marketing- en communicatie bureau en maakt onderdeel van een internationaal netwerk met meer dan 150 bureaus. In het Nederlandse kantoor (gevestigd in Amsterdam) werken ca. 50 medewerkers voor grote (internationale) klanten in FMCG, automotive, e-commerce, fondsenwerving, financiële dienstverlening en telecom.

Bedrijfscultuur

Je gaat werken in een leuke, dynamische, inspirerende en creatieve omgeving. Het is een dynamisch reclamebureau met grote klanten, waar creatie hoog in het vaandel staat. Dat wil zeggen gefundeerde creatie met een basis van data én strategie. Vanuit data ga je op zoek naar inzichten, naar manieren om de ontvanger het beste te benaderen. Daarbij werk je nauw samen met collega’s. Er is veel ruimte voor groei en ontwikkeling.

Locatie

Amsterdam

Publicatiedatum

18.06.2019

Contactpersoon

Saskia Rijnsburger

Job Search Agent
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.
Talent Relations gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses. Meer weten?